Roger Roemer, Oberanven écrit sur 02/03/2012

Nr 0506842

En date du 20 février 2012 j'avais remis une machine Esp.auto, Saeco, Modo Mio auprès de Ser-Tec. La dite machine fonctionnait mal. Précisions furent données à l'employé sur place. Ce matin je reçois un fax m'informant que la machine est récupérable. La note suivante est ajoutée: Rien à signaler sur l'appareil - essais complet avec capsule - rendu tel quel! Cette après-midi (2 mars) avant de reprendre la machine, je demande qu'un contrôle soit fait en ma présence. Il s'avère que la machine Saeco ne marche toujours pas correctement. J'ai nettement l'impression que rien, mais vraiment rien du tout n'a été fait pour réparer la machine. Après avoir fait un trajet de 40 km pour rien, je suppose que vous comprenez ma déception